Reception des loyers

Vue d'ensemble

La section Reception des loyers est votre tableau de bord d'encaissement mensuel. Au debut de chaque mois, vous voyez en un coup d'oeil quels loyers sont attendus, lesquels ont ete payes, et lesquels sont en retard. Vos locataires peuvent payer en ligne via un lien Stripe securise envoye par courriel, ou par methodes traditionnelles (cheque, virement Interac, comptant) que vous marquez manuellement.

Comment commencer

Dans le sidebar, sous Gestion, cliquez sur Reception loyers.
La page affiche la liste des loyers du mois en cours, par propriete et locataire.
Statut visuel : vert (paye), jaune (en attente), rouge (en retard de plus de 5 jours).
Cliquez sur un loyer pour ouvrir le detail et marquer le paiement.
Pour envoyer un rappel manuel, cliquez sur Rappeler a droite de la ligne.

Fonctionnalites principales

Generation automatique mensuelle : le 1er de chaque mois, Comptab cree les enregistrements de loyer attendus selon les baux actifs.
Lien de paiement Stripe : envoye automatiquement par courriel le 25 du mois precedent, echeance le 1er.
Modes de paiement multiples : Stripe en ligne, virement Interac a info@groupeb.ca, cheque, comptant.
Marquage manuel : pour les paiements hors Stripe, bouton Marquer paye avec date et mode.
Paiements partiels : un locataire peut payer 500 $ sur 1 050 $.
Rappels automatiques : a J-3, J-0, J+3 et J+7. Le ton change progressivement.
Recus de paiement : generes automatiquement, expedies au locataire.
Frais de retard : 1,5 % par mois apres J+5, applicable selon votre bail.

Cas d'usage typiques

Scenario 1 : Marc recoit ses loyers du mois sans intervenir

Marc a 6 logements long terme. Il a configure tous ses locataires avec Stripe. Le 25 du mois precedent, chaque locataire recoit un courriel avec le bouton Payer 1 050 $. Le 1er, 5 sur 6 ont deja paye. Le 6e (Monsieur Tremblay, qui paye toujours par cheque) depose son cheque le 3. Marc le marque paye manuellement avec date du 3 et mode Cheque. A J+5, aucun loyer n'est en retard.

Scenario 2 : Jean-Philippe gere un retard

Madame Cloutier n'a pas paye son loyer le 1er mai. Le 4 mai, le rappel J+3 est parti. Le 8 mai, toujours rien. Le rappel J+7 part. Jean-Philippe l'appelle — elle confirme un retard de paie au travail et promet de payer le 12. Jean-Philippe ouvre la fiche et ajoute une note : Promesse de paiement le 12 mai — accorde delai exceptionnel, pas de frais de retard. Le 12, le virement arrive, marque paye, dossier clos.

Tips pour aller plus vite

Activez le prelevement automatique dans Stripe pour les locataires qui acceptent.
Configurez la note de bail pour rappeler la date de paiement.
Pour un nouveau locataire, envoyez-lui le lien de bienvenue Stripe.
Utilisez les tags locataire : Bon payeur, Surveillance, Cheque seulement.
Le rapport mensuel d'encaissements (PDF) est utile pour votre comptable.

FAQ

Q : Stripe prend combien sur un paiement de loyer ? R : 2,9 % + 0,30 $ pour une carte canadienne. Sur un loyer de 1 050 $, ca represente 30,75 $.

Q : Mon locataire refuse de payer en ligne. Comment je gere ? R : Aucun probleme. Marquez le mode de paiement par defaut comme Cheque ou Comptant.

Q : Que se passe-t-il si un paiement Stripe echoue ? R : Vous etes notifie par courriel. Le statut passe a Echec, un nouveau lien est envoye au locataire.

Q : Les paiements en comptant sont-ils legaux et deductibles ? R : Oui, a condition d'emettre un recu. Comptab genere le recu PDF automatiquement.

Q : Peut-on charger des frais de retard ? R : Oui si votre bail le prevoit. Configurez le pourcentage et les jours de grace dans Parametres puis Loyers.